ABSTRAK

Rachma Amalia, 2020. Program Strata Satu Program Studi Manajemen ITB Asia Malang. Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pizza Hut Ciliwung Malang, Dosen Pembimbing Ahmad Nizar Yogatama, S.E.,M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh: (1) Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada Pizza Hut Ciliwung Malang. (2) Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pizza Hut Ciliwung Malang dan (3) Lingkungan Kerja Fisik dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Pizza Hut Ciliwung Malang.
Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh populasi karyawan pada Pizza Hut Ciliwung Malang yang berjumlah 35 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas (CFA) dan reliabilitasnya (Cronbach Alpha). Analisis regresi linier berganda digunakan untuk uji hipotesis penelitian ini.
Hasil analisis regresi berganda menunjukkan bahwa variabel Lingkungan Kerja Fisik (X1) dan Stres Kerja (X2) berpengaruh positif signifikan pada Kinerja Karyawan (Y). Semakin baik dan nyaman lingkungan kerja fisik tersebut maka Kinerja Karyawan akan semakin meningkat. Dan dengan adanya beban kerja dan target kerja yang tinggi yang dapat mengakibatkan stres kerja, jika karyawan dapat mengendalikan stres kerja dengan baik. Maka stres kerja dapat berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan akan memberi semangat bekerja bagi karyawan dalam bekerja dan dapat meningkatkan kinerja karyawan.
Saran dari penelitian ini adalah Pizza Hut Ciliwung Malang diharapkan lebih memperhatikan Lingkungan Kerja Fisik. Karena hal ini yang sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan agar karyawan dapat bekerja dengan semangat, aman dan nyaman. Stres Kerja pada karyawan harus diperhatikan karena stres yang berkepanjangan dapat menurunkan kinerja karyawan, sehingga adanya komunikasi antara karyawan dengan atasan sangatlah penting untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Kata Kunci : Lingkungan Kerja Fisik, Stres Kerja dan Kinerja

L007470

001.4 FEB p

Skripsi Manajemen

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Pengarsipan