ABSTRAK
Melia Wahyuningtias, 2019, Studi Manajemen Program Strata One
Program STIE Asia Malang. "Pengaruh Gaya Hidup Dan Word Of Mouth On
Keputusan Menggunakan Layanan GO-JEK Di STIE ASIA MALANG Dosen Pembimbing: Dr.
Fathorrahman, SE, MM.

Perkembangan teknologi sekarang memengaruhi penggunaan internet, terutama dalam hal transportasi online. Pesatnya perkembangan internet dan penggunaannya yang mudah, memicu banyak konsumen yang beralih menggunakan online transportasi karena layanan yang ditawarkan sangat membantu dalam menjalankannya kegiatan dengan mobilitas tingkat tinggi. Dalam hal ini konsumen menjadi penentu keputusan pembelian dalam penggunaan layanan dan faktor-faktor yang menentukan keputusan pembelian adalah gaya hidup dan dari mulut ke mulut.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Gaya Hidup dan Word of Mouth sebagian dan untuk mengetahui pengaruh Gaya Hidup dan Word of Mouth secara bersamaan tentang Keputusan Pembelian menggunakan layanan GO-JEK. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah STIE ASIA Malang siswa, terutama siswa reguler yang menggunakan layanan GO-JEK. Sampel yang digunakan adalah 100 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Purposife Sampling mencicipi.

Hasil uji t menunjukkan bahwa gaya hidup dan dari mulut ke mulut memiliki positif dan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dan hasil uji F. (simultan) menunjukkan bahwa gaya hidup dan dari mulut ke mulut secara bersama mempengaruhi keputusan pembelian layanan GO-JEK.

Kata kunci: gaya hidup, dari mulut ke mulut dan keputusan pembelian.

L005567

001.4 WAH p

Skripsi Manajemen

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Pengarsipan

• Pengaruh gaya hidup dan word of mouth terhadap keputusan menggunakan jasa go-jek pada mahasiswa stie asia malang
  MELIA WAHYUNINGTIAS 15101093