ABSTRAKSI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas agent asuransi, (2) Untuk mengetahui apakah motivasi berpengaruh signifikan terhadap agent asuransi. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Gaya Kepemimpinan Transaksional sebagai variabel independen (X1), motivasi sebagai variabel independen (X2), loyalitas sebagai variabel dependen (Y). Jenis penelitian yang digunakan adalah jenis penelitian asosiatif kausal. Metode sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Sampel yang digunakan penulis adalah 100 agent PT. Prudential Life Asurance kantor unity Agency Malang. Metode analisis pada penelitian ini adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Gaya kepemimpian transaksional berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. (2) Motivasi tidak berpengaruh signiifikan terhadap loyalitas. Saran penelitian ini: (1) Penelitian selanjutnya disarankan melakukan penelitian kembali dengan memakai metode yang berbeda untuk mengukur loyalitas. (2) Menggunakan penerapan tahun penelitian yang terbaru. (3) Mengambil perusahaan yang berbeda sehingga objek penelitiannya menjadi lebih luas. (4) Menambah periode tahun yang digunakan agar hasil penelitian dapat menggambarkan secara akurat.

Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan Transaksional, Ukuran Motivasi, Loyalitas.

L004990

001.4 LIS p

Skripsi Manajemen

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Pengarsipan

• Pengaruh gaya kepemimpinan transaksional dan motivasi kerja terhadap loyalitas (studi pada agent asuransi pt. prudential kantor unity agency malang)
  Lisa Listiyarini 14101306