APA Style

Sabdayu, Ardhitoo, Karnawati, Tin Agustina. (2014). Prosedur penanganan keluhan nasabah oleh CSO (customer service officer) . Malang: STIE ASIA.

Chicago Style

Sabdayu, Ardhitoo, Karnawati, Tin Agustina. Prosedur penanganan keluhan nasabah oleh CSO (customer service officer). Malang: STIE ASIA, 2014. Text.

MLA Style

Sabdayu, Ardhitoo, Karnawati, Tin Agustina. Prosedur penanganan keluhan nasabah oleh CSO (customer service officer). Malang: STIE ASIA, 2014. Text.

Turabian Style

Sabdayu, Ardhitoo, Karnawati, Tin Agustina. Prosedur penanganan keluhan nasabah oleh CSO (customer service officer). Malang: STIE ASIA, 2014. Print.